Política de Privacidade

Atualizado em 6 de outubro de 2026.

Esta política explica como VIANA TI LTDA, CNPJ 58.111.996/0001-92, trata os seus dados pessoais no site pedagogiailustrada.com.br e no atendimento pelo WhatsApp, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Somos o controlador desses dados.

1. Dados que coletamos

• Na compra: nome, número de WhatsApp e CPF.
• Sobre o pedido: produto, valor, data e situação do pagamento.
• Origem da visita: parâmetros de campanha do link que você usou (por exemplo, utm_source), quando existirem.
• Dados técnicos: endereço IP e informações do navegador, registrados pelos servidores por segurança e para evitar abusos.
• No atendimento: as mensagens que você nos envia.

2. Para que usamos

• Registrar o pedido, gerar o PIX e liberar o acesso ao material (execução do contrato).
• Identificar suas compras pelo CPF e evitar cobranças duplicadas (execução do contrato).
• Falar com você sobre o pedido e responder dúvidas (execução do contrato).
• Cumprir obrigações fiscais e legais (obrigação legal).
• Prevenir fraudes e proteger o site, e entender quais campanhas trazem visitas (legítimo interesse).

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

3. Com quem compartilhamos

Só com fornecedores necessários para o serviço funcionar, que tratam os dados em nosso nome:

• processador de pagamentos PIX (AbacatePay), que recebe o valor e a identificação do pedido;
• provedores de hospedagem e infraestrutura dos servidores;
• ferramentas de atendimento pelo WhatsApp, incluindo um assistente virtual com inteligência artificial que pode responder as primeiras mensagens.

Alguns desses fornecedores mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD permite para a execução do contrato com você. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

4. Cookies

O site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados do pedido ficam guardados enquanto você puder acessar o material comprado e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Depois disso, são apagados ou anonimizados.

6. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos sistemas e links de download que expiram. O link da página do seu pedido dá acesso ao material: não o compartilhe.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade e informações sobre com quem compartilhamos;
• revisão de decisões tomadas só por meios automatizados.

Responderemos pelos contatos abaixo. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Alterações

Podemos atualizar esta política; a versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

9. Contato

• WhatsApp: +55 (38) 99960-7688
• E-mail: jp.silvaviana@gmail.com